Куда можно пожаловаться на администрацию и охранника магазина

/Комментарии к записи Куда можно пожаловаться на администрацию и охранника магазина отключены

Куда можно пожаловаться на администрацию и охранника магазина

Куда жаловаться на сотрудников охраны в магазинах?


13.11.2018 г. при посещении магазина Спар, я была беспричинно остановлена сотрудником охраны Масловым А.,без основательно обвинив меня в краже, которую я якобы совершила около двух недель назад, чем унизил мою честь и достоинство и нанес мне моральный ущерб. Я попросила предоставить мне видеозапись с камер наблюдения, где я якобы украла банку кофе, на что мне было отказано, мотивируя тем, что видеозаписи находятся у директора, а он на данный момент находится в отпуске.

Я попросила вызвать администратора, на что они мне объяснили, что они к охране не имеют никакого отношения, и сами находится под «прицелом» охраны каждый день. Далее приехала машина охраны.

Жалоба на магазин

» Прочитайте наши статьи, сориентируйтесь в вопросе и за несколько минут решите, будет ли вами написан жалоба на магазин.

Мне бало предложено пройти в машину для составления протокола, на что я отказалась. Я требовала предъявить сьемку, где я расплачивалась на кассе, но как я уже говорила ранее, видео нет, т.к. директор в отпуске. После этого меня отпустили, но попросили мой адрес и телефон.
Если на минуту остановиться, задуматься, представить себе жизнь без магазинов и ответить на вопрос, а могли ли бы мы сегодня жить без них, то, наверное, единицы смогут утвердительно и однозначно ответить на этот вопрос. Огромное количество торговых площадей приходится на одного человека в большинстве развитых регионов страны, в связи с чем массу времени мы проводим в магазинах.

Плюс ко всему отдельно отметим популярность онлайн шопинга. Согласитесь, что сетевые магазины формируют у нас определенную привязанность, а их повсеместная распространенность часто оказывается удобной и экономит нам время. Преимущество сетевых магазинов, распространившихся по всей стране в том, что, оказавшись в чужом городе, вы наверняка предпочтете зайти в привычный магазин, где вам будет знаком ассортимент товаров и понятно ценообразование.

Жалоба на действия охранников

Заявитель производила оплату товара в магазине. При выходе из магазина ко мне подошел охранник и предложил пройти в служебное помещение т.к. по его мнению заявитель совершила хищение товара.

В служебном помещении они досмотрели сумки заявителя, обыскали ее лично, принудив ее раздеться до нижнего белья.

При этом оскорбляли и унижали заявителя в словесной форме. Действия охранников заявитель считает вопиющим нарушением ее прав, повлекших за собой вред здоровью. Заявитель просит провести проверку по данному факту и привлечь виновных лиц к ответственности. Руководителю отделаВнутренних делрайона по г.

__________Адрес: __________________ от ______________________,проживающей:_______________________________________ Ж А Л О Б А __________ в _______ минут я производила оплату товара в магазине _______, расположенном по адресу: _______________________. При выходе из магазина ко мне подошел охранник и предложил пройти в служебное помещение, т.к.

Жалоба на магазин

Несоблюдение положений действующего законодательства при продаже товаров в магазинах розничной сети – это веское основание, чтобы пожаловаться на подобные действия в контролирующие органы.

Поводом для обращения может быть не только низкое качество обслуживания, недобросовестная реклама, обвес и просроченная продукция, а и нежелание торговой точки принять возврат товара ненадлежащего качества и вернуть деньги покупателю.

Рекомендуем прочесть:  Как прописать человека в квартиру к собственнику жилья через госуслуги

В зависимости от характера проблемы, гражданин может пожаловаться:

  • ОЗПП (Общество защиты прав потребителей).
  • (Федеральную антимонопольную службу).
  • В клиентскую поддержку или руководителю торговой точки.
  • .
  • .

Первое, что должен сделать потребитель, если он столкнулся с нарушением своих прав при обслуживании в торговой точке – это обратиться в ее клиентскую поддержку (это актуально, если речь идет о крупном сетевом супермаркете) или к руководству.

Жалоба на магазин: образец и правила оформления

Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина?

Читайте об этом в нашем новом материале! Если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, вы всегда можете воспользоваться специалистов «ЦентрСовета». Согласно данным исследования , проведенного несколько лет назад, менее 50% европейских потребителей знают о своих правах и уверены в том, что смогут в спорных ситуациях отстоять свою правоту.
В России статистика еще более удручающая: по сообщению , только каждый десятый россиянин (11%) заявил, что хорошо знает, в чем заключаются его права как потребителя. В этой статье мы расскажем об основных правах покупателей в России: Должен ли я сдавать сумку/рюкзак при входе в супермаркет?

Сдача личных вещей в камеру хранения магазина – ваше право, а не обязанность.

Жалоба на охранникa

» – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление: Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.

Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган.

Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему.

Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту.

Наиболее эффективней будет писать

Просидеть сутки на стуле: какие полномочия есть у охранников в магазинах

Фото: ТАСС/Дмитрий РогулинЛюди в черном на входе и выходе из магазинов встречаются нам практически ежедневно. Охранников в России более миллиона человек. Время от времени с ними случаются конфликтные ситуации.

На что имеют право работники ЧОПов в торговых заведениях, а что им делать строго запрещено – в материале m24.ru.Если Советский Союз официально именовался страной рабочих и крестьян, то современная Россия – страна охранников. Судите сами: из 146-миллионного населения нашей страны около полутора миллионов человек работают в охранных предприятиях.

Они сторожат входы и выходы из магазинов, школы, частные компании, пункты обмена валюты, наконец, просто сидят на проходной предприятий.

Год от года армия охранников только увеличивается, еще пять лет назад их было как минимум на 300 тысяч меньше. Охранник уже стал настолько культовой профессией

Пожаловаться на хамское поведение охранника в магазине

Жалуйтесь в полицию Если вам не понравилась манера, в которой с вами разговаривал охранник супермаркета, потребуйте от него данные ЧОПа, в котором он работает.

В случае отказа обратитесь с той же просьбой в администрацию магазина: она обязана предоставить вам эту информацию.Затем напишите заявление в полицию с требованием лишить этот ЧОП лицензии. Если охранник в ходе вашего общения при свидетелях позволил себе нецензурную брань, то также напишите в полицию заявление с просьбой возбудить в его отношении административное дело по факту мелкого хулиганства.

Приложите к заявлению показания свидетелей вашего конфликта.

Подавайте в суд Если действия охранника супермаркета заставили вас пережить эмоциональное потрясение, вы имеете право подать в суд на ЧОП, сотрудником которого он является, с требованием компенсации морального ущерба.

Рекомендуем прочесть:  Программа территория миграционная служба

Перед написанием и подачей жалобы на охранникa рекомендуем Вам:

Moneyprofy.ru

Оглавление: Ответ: В первую очередь, руководству того частного охранного предприятия, в котором работает охранник. Если эти действия не привели к желаемому результату, то — в УМВД по Тверской области (Тверь, пл.Мира, д.1/70), поскольку охранная деятельность лицензируется органами внутренних дел в соответствии с Федеральным законом

«О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»

от 11 марта 1992 года N 2487-1 и Положением «О лицензировании частной охранной деятельности», утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июня 2011 г. N 498

«О некоторых вопросах осуществления частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности»

.

Если охранниками совершены действия, порочащие честь и достоинство, либо причинены материальный ущерб, моральный вред, то по общему правилу, закрепленному ст.

11 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом (п.

Куда подать жалобу, если охранник вел себя нахально, при проверке посетителя торгового центра?

Здравствуйте!

на входе в ТЦ охранник увидев меня остановил с нахальным лицом начал трогать мою куртку в области карманов и проводить металлоискателем. второй охранник подошел и сказал ему «не надо, ничего нет, пусть проходит». он же в ответ улыбнулся и продолжил.

прич7ем вид у него было какого-то нетрезвого человека. могу ли я на него пожаловаться?

10 Февраля 2016, 22:18, вопрос №1138671 Зинаида, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 144 ответа 20 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Мурманск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер,охранник может лишь остановить Вас, назвав причину этого, а затем вызвать полицию.

В соответствии со ст. 93 Уголовно-процессуального кодекса РФ ни охранник, ни контролёр, ни администратор торгового предприятия не имеют права на личный обыск, так как это — процессуальное действие.

Куда обратиться с жалобой на неправомерные действия администрации магазина?

Добрый день!В магазине обуви при выходе сработала противокражная система.

Охранник предложил показать содержимое дамской сумочки .После моего вопроса, имеет ли он на это право, подошла сотрудница магазина и сказала, что у них такие правила, иначе она вызовет полицию. Я предложила посмотреть камеры, но охранник мне пояснил, что они не работают. Тогда я сказала, чтобы вызвали полицию, вытряхивать содержимое сумки отказалась, хотя сумочку открывала (как мне объяснил охранник, у них в магазине кроме обуви продаются какие-то аксессуары, которые могли бы войти в сумку).

Пришли какие-то люди в шлемах с дубинками, приехала полиция,пришел участковый, я потребовала, что бы досмотр провела женщина, дождались женщину-полицейского, провели досмотр, естественно ничего украденного в сумочке не было.Составили протокол.

В итоге я потеряла 2 часа своего времени, ну и инцидент не из приятных.все происходило на глазах покупателей.В итоге передо мной никто даже не извинился.

как грамотно подать жалобу на ЧОП

» 05 сен 2017, 07:58 Хочу поделиться с Вами юридической информацией как грамотно и эффективно призвать к ответу ЧОП, за нарушения им трудового законодательства. Самая распространенная проблема ЧОПиков, это их постоянная жажда на халяву поживиться зарплатой охранников, ну или хотя бы выплатить ее не полностью.

В некоторых ЧОПиках это вообще поставлено на поток. И все это процветает только благодаря нашему бездействию, поскандалили, пошумели в ЧОП и да пошло оно все. Итак, в первую очередь, что Вы должны знать, существуют 3 способа защиты наших прав в сфере трудового законодательства.

Рассмотрим их по порядку, вместе с их плюсами и минусами.