Кому жаловаться на ошибки в платежках

Кому жаловаться на ошибки в платежках

Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата?


Каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме и пользующийся коммунальными услугами, обязан платить квартплату. Назначается она в ЖКХ или Управляющей компании на основе различных факторов и показаний, а её неуплата грозит самыми различными проблемами от штрафов до принудительного выселения.

Уплата квартплаты обязательна. Но при этом её размер должен быть справедлив.

И если вам начислили не ту сумму, то требуется добиваться её пересмотра, порой весьма сложными и серьезными методами.

В этой статье мы расскажем о том, как и куда жаловаться если вам неправильно начислили квартплату. Существует достаточно большое количество служб, способных рассмотреть жалобу на неправильно начисленную квартплату.

Связано это с тем, что неправильно начисленная плата затрагивает сразу множество сфер интересов граждан. Вы можете обратиться: В само домоуправление или ЖКХ; В Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию;

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз.

Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги.

  1. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  2. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  3. Каждый случай уникален и индивидуален.

Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги.

Куда обращаться и жаловаться при неправильном начислении квартплаты, что делать и как оспорить квитанцию ЖКХ

Зачастую как управляющие компании, так и другие организации, управляющие многоквартирными домами осуществляют свою деятельность недобросовестно — допускают неправильное начисление квартплаты.

В нашей статье мы разобраться с возможными мерами воздействия на них!

Первым действием, которое должен совершить такой гражданин – обратиться напрямую в ТСЖ или управляющую компанию для того, чтобы пожаловаться, попросить сделать возмещение и возврат выставленных выплат и потребовать перерасчет платы.

Если данные действия ни к какому результату не привели, гражданин может установить справедливость путем обращения в Жилищную инспекцию, прокуратуру или суд, путем подачи исковой жалобы. После установления всех обстоятельств дела, данные организации должны направить требования управляющей компании о устранении проблемы, об исключении или исправлении ложных сведений и выплате ему компенсации за ошибку в платежке (если она уже была оплачена гражданином).

Прокуратура является высшим надзорным органом.

Куда жаловаться на платежки жкх

Неправильное начисление коммунальных платежей – типичная ситуация, с которой сталкивались многие граждане.

Важно восстановить справедливость, сохраняя квитанции до разрешения ситуации.

Существует точный алгоритм действий, позволяющий вернуть излишне уплаченные средства и добиться перерасчета.

В первую очередь важно определить, что входит в состав ЖКУ.

Можно выделить основные разделы:

  • газоснабжение, подача электричества;
  • водоснабжение и водоотведение.
  • капитальный ремонт и вывоз мусора;
  • отопление квартир;
  • техническое обслуживание оборудования и дома, а также придомовой территории;
Рекомендуем прочесть:  Непрерывный стаж службы в армии

Управляющая компания формирует тарифы в соответствии с корректировками Правительства РФ.

Тарифы корректируются в зависимости от региона. Не допускается самовольное завышение стоимости в нарушение законодательных требований.

Согласно нормам жилищного законодательства, собственники и наниматели жилых помещений обязаны своевременно и в полном объеме вносить оплату.

Ошибка в квитанции ЖКХ: переплата, задолженность, указан другой плательщик, куда жаловаться и как сделать перерасчет.

» Несмотря на строгий контроль над начислением оплаты за коммунальные услуги, время от времени собственники жилья получают квитанции с ошибками, из-за которых приходится больше (реже меньше) платить за коммуналку.СодержаниеИногда пользователям приходится переплачивать значительные суммы, если они не сразу обнаруживают ошибку и не добиваются перерасчета.Выделяется несколько причин, из-за которых происходит ошибка в квитанции ЖКХ.Для подсчета платежей используются специальные компьютеризированные системы. Иногда в их работе происходит технический сбой.

В результате платеж значительно увеличивается или уменьшается.Причиной может быть и недобросовестность работников Управляющей компании. Для собственной выгоды они завышают платежи, начисляют оплату за несуществующие коммунальные услуги.

Ошибка в квитанции ЖКХ: перерасчет платы за коммунальные услуги

» » Дорогие читатели!

Также может начисляться и зарплата фиктивным работникам, которые существуют только в ведомостях на заработную плату.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Ошибки в квитанциях – явление достаточно частое. Практически в каждом доме по всей России хоть раз, да и обнаруживалась ошибка в приведении неестественных сумм. Причин такому несовпадению несколько.

Во-первых, не все управляющие компании отличаются честностью и добросовестностью.

Это и приводит к неоправданному завышению цен.

Куда жаловаться, если неправильно начисляют квартплату?

Обязанность оплаты коммунальных услуг регламентируется статьями и ЖК РФ.

Уже неоднократно было замечено, что УК добавляют лишние графы, включая в стоимость оплаты несуществующие услуги или оплату труда специалистам, которые не принимают участия в обслуживании дома.

В перечень коммунальных услуг входят следующие платежи:

  1. техническое обслуживание дома и общедомового имущества;
  2. газоснабжение;
  3. отопление квартир;
  4. водоснабжение и водоотведение.
  5. проведение ремонта;
  6. вывоз мусора;
  7. ;

Тарифы на предоставляемые услуги определяются Правительством РФ, однако в зависимости от региона могут корректироваться.

В соответствии с законодательными нормами каждый потребитель должен в указанные сроки вносить платежи по текущему тарифу. Однако нередко возникает ситуация, когда начисленная сумма неправильно рассчитана. В этом случае обращают внимание на порядок обжалования и перерасчета.
Если в квитанции за коммунальные услуги ошибка, причиной ее возникновения может быть:

  1. сознательное начисление дополнительных платежей и несуществующих услуг;

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ?

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто.

Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько – от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб. Как поступить, если были и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы?

В состав жилищно-коммунальных услуг входит оплата за:

  1. использование газа;
  2. техническое обслуживание дома и находящегося в нем оборудования;
  3. водоснабжение и водоотведение;
  4. электроэнергию;
  5. проведение капремонта;
  6. отопление помещений;
  7. вывоз мусора;

На каждую группу услуг формируется свой тариф, который затем периодически корректируется Правительством РФ.

Ошибка в квитанции ЖКХ

» » 5/5 (5) Важно! Управляющие компании или ТСЖ оказывают следующий перечень услуг, подлежащих оплате жителями:

  1. мероприятия по проведению капитального ремонта;
  2. услуги по вывозу мусора;
  3. подача газа, электроэнергии и водоснабжение квартир.
  4. мероприятия, связанные с техническим обслуживанием многоэтажного дома, а также оборудования, которое в нем находится;
  5. отопление помещений в жилом помещении;

На каждую услугу установлены свои тарифы, размер которых регламентирован Правительством РФ.

Жилищное законодательство устанавливает обязанность каждого собственника жилого помещения по своевременной оплате всех жилищных услуг, которые оказываются управляющими компаниями. Срок, в течение которого услуги подлежат оплате, определяется соглашением между собственниками квартир и Управляющей компанией.

Тарифы на каждый вид услуг определяются Правительством РФ, но могут быть скорректированы в каждом регионе.

Куда жаловаться на платежки жкх

» » Куда жаловаться на неправильное начисление в платежке ЖКХ?. Добрый день! У меня в июле должна была пройти плановая поверка счетчика.

Т.к. в этот период отключали воду, мастер пришел с 30 июля по 03 августа. По показаниям я передала до июля чуть больше.

Теперь ЖКХ мне говорит, что я должна была принести акт поверки до 15 июля и они мне ничего перерасчитывать не будут, т.к. они все обнулили и теперь будут исходить из показаний мастера и от них вести дальнейший расчет. Получается, что 500 рублей они просто положили себе в корман.

Правомерно ли это? Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Сегодня мы уже ответили на 847 вопросов . В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Если есть сомнения по расчету, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию.

ЖК РФ Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль 1.

Это видео недоступно.

Заоблачные суммы, некорректные показания счетчиков и чужие квитанции в почтовых ящиках.

Первоуральцы жалуются на массовые ошибки в платёжках за ЖКХ.

В нашу редакцию обратился пенсионер Владимир Кузьминых — компания Энергосбыт приписала ему счета неизвестной женщины. Выемка писем для Владимира Кузьминых перестала быть обыденной два года назад.

С 2016 года мужчина получает квитанции за электроэнергию на чужое имя, но со своим адресом.

Владимир КУЗЬМИНЫХ, житель Первоуральска: «Ленина 5, квартира 28.

Я говорю, здравствуйте, кто-то еще прописался к нам что ли? Читаю — Клочкова Наталья Константиновна, поселок Флюс, улица Горная, дом 10, количество комнат 1, общая площадь 0, проживает 1. И думаю, почему это попала ко мне квитанция».Каждый месяц пенсионер получает такие счета на сумму от 500 до 800 рублей.

В Энергосбыт мужчина обращался дважды, получил лишь совет: не обращать внимание на странные платежки.Тем не менее, судьба счетов незнакомки с Флюса, не давала покоя Владимиру Кузьминых.

Незаконное начисление коммунальных платежей

Несмотря на принимаемые государством меры по защите прав граждан в сфере ЖКХ, незаконное начисление платежей за коммунальные услуги остается крайне актуальной проблемой.

Что делать, если квитанция на оплату коммунальных услуг чрезмерно завышена, а жалоба в управляющую компанию не дает результата? В представленном материале постараемся разобраться, как доказать неправомерность расчета коммунальных платежей, и каким способом можно восстановить справедливость.