Как пожаловаться на работу поликлиники в москве

Как пожаловаться на работу поликлиники в москве

Куда пожаловаться на врачей поликлиники в Москве


Обращаясь в поликлинику, мы надеемся получить не только эффективное лечение, но и человеческое отношение. К сожалению, иногда попытка поправить своё здоровье, пройти плановый осмотр или просто получить нужную справку заканчивается скандалом. Причин тому может быть множество, а застраховаться от подобного невозможно, в том числе и жителям столицы. Рассмотрим, что в таком случае делать и куда жаловаться на поликлинику в Москве.

Содержание

  1. бесплатно

Закон выделяет право каждого гражданина иметь поликлиники. Основанием для оформления подобного документа могут послужить различные обстоятельства:

  1. некачественное выполнение обязанностей;
  2. отказ в предоставлении медицинской помощи;
  3. некорректное поведение медперсонала;
  4. врачебная ошибка и прочие нарушения.

Написать жалобу может каждый посетитель, ведь нормативами не предусмотрен единый обязательный шаблон, по которому следует её составлять.

Куда жаловаться на плохую работу врачей

Публикуем ответы на вопросы читателей в рубрике «Спроси у «Комсомолки» Поделиться:

Cвои вопросы, жалобы и предложения по работе поликлиник, больниц и других медицинских служб города можно направить разными способами.Фото: RUSSIAN LOOK Изменить размер текста:AA Моей родственнице пришлось почти два часа ждать в очереди у кабинета врача. Хотя запись у нее была на конкретное время. Когда она все-таки попала на прием, то не смогла толком получить ни назначений, ни рекомендаций.

При этом ей отказались выдать направление на дополнительное обследование. Хотелось бы узнать, куда жаловаться на плохую работу врачей?

Андрей Васильев. Восточный округ. Как рассказали в столичном департаменте здравоохранения, свои вопросы, жалобы и предложения по работе поликлиник, больниц и других медицинских служб города можно отправить любым удобным способом: 1.

Куда подать жалобу на поликлинику Москва 2020 год

› На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации.

Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области.

Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и Московской области.

Несмотря на заверения правительства, большинство пациентов российских больниц знают, что об улучшении ситуации в здравоохранении говорить пока рано.

Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации. Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области. Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Телефон: ( 499) 251-83-00 Контактная информация министерства здравоохранения Московской области: Адрес: 143407, Московская область, г.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Источник: , Анастасия Осипова В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм.

На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru. Права пациентов Источник: , пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина Пациенты медицинских учреждений имеют право: — на выбор врача и медицинской организации; — надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике; — возможность консультироваться со специалистами;

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия.

Оцените отзыв!

625-75-01, 625-21-03, 688-22-52 Служба спасения 937-99-11 Акушерско-гинекологическая помощь 681-00-60 Психиатрическая помощь 625-31-01 Глазная скорая помощь 699-61-28 Глазная скорая помощь (детская) 237-19-71 Стоматологическая помощь 952-75-64 Стоматологическая помощь (детская) 148-55-22 «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.
Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Контактная информация министерства здравоохранения Московской области: Адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д.

Куда жаловаться на работу поликлиники в москве

Бесплатная консультация по телефону: 8(800)201-99-74 Нужно ли учитывать эту классификацию, прежде чем пожаловаться на врача?

Ответом будет – нет, не нужно! Законодательство не делает никаких различий в этом плане. Жалоба на поликлинику в МинЗдрав Все вопросы, касающиеся проблем с поликлиниками и Минздрава освещены на сайте и доступны для ознакомления всем желающим. Консультации юристов по законодательству России Выбор категории Ребенку 11 месяцев.
Поднялась температура до 39,7.

Вызвала скорую,но приехали не сразу,а через час с лишним. Поставили укол и сказали чтоб собирались в инфекционную. Потом оказалось что нет там мест,нас увезли на пост скорой,оттуда нам сказали идти.

11 Июля 2020, 14:04 Валентина, г.

Куда жаловаться на медицинское обслуживание

Качество медицинских услуг во многих регионах России сегодня остается на низком уровне.

Жалуемся на поликлинику Поэтому, если Вас что-то не устаивает, Вы вправе пожаловаться в высшие инстанции, такие как Минздрав, прокуратуру. Как это сделать, куда обращаться и другие детали мы рассмотрим далее.

Пациенты часто недовольны грубым обращением, невниманием специалистов, неверно поставленным диагнозом. При возникновении спорной ситуации важно своевременно обратиться в контролирующие органы, чтобы те в свою очередь организовали проверку действий специалиста. Поэтому важно знать, куда жаловаться на врачей поликлиники и как это правильно делать.Медицинская помощь – это услуга, предоставляемая государственными учреждениями.
Она должна отвечать всем требованиям закона №2300-1 от 07.02.1992 г., защищающего права потребителей, а также Ф323 от 21.11.2011 г., охраняющего здоровье граждан России.Критерии качества оказываемых услуг прописаны в приказе Министерства Здравоохранения № 520н от 15.07.2016 г. Любое несоответствие оказанной помощи этим требованиям может стать причиной написания жалобы.

Чаще всего

Причины и правила подачи жалобы на поликлинику: куда обращаться и образцы заявлений

Содержание

  1. бесплатно

При возникновении конфликтной ситуации с медперсоналом в первую очередь претензия должна быть подана главврачу. Именно на нём лежит ответственность за надлежащее исполнение своих обязанностей подчинёнными. Пожаловаться на поликлинику в вышестоящие структуры вы можете, если обращение к главному врачу не принесло желаемого результата, а также когда вам причинён существенный физический, моральный, материальный ущерб.

Ссылаясь на законодательные аспекты работы с заявлениями граждан, срок рассмотрения обращений составляет 30 дней от даты их принятия и регистрации. Соответственно, если в течение этого времени вам не был дан ответ или вы получили стандартную отписку, не получив решения своего вопроса, это также повод подать заявление с претензией к поликлинике в вышестоящие структуры.

Если же действия врачей привели к серьёзным проблемам со здоровьем, лучше сразу обратиться в прокуратуру.

Как написать жалобу на поликлинику?

Нередко в лечебных учреждениях нарушаются права пациента. Мы сталкиваемся с этим, но частенько не обращаем на это никакого внимания. Возможно большинство граждан просто не знает как жаловаться и куда направлять свою претензию на медучреждение или на конкретного сотрудника организации здравоохранения.

В статье мы расскажем о правилах написания жалобы, укажем куда следует направлять и что необходимо соблюдать при отправке письма. Содержание Если вы столкнулись с такой ситуацией, когда на лицо нарушение прав больного, то подобный случай нельзя оставлять безнаказанно.

Необходимо написать жалобу и направить в соответствующую инстанцию, либо ответственному лицу за контролем работы медперсонала. Все будет зависеть от ситуации. Если инцидент произошел с сотрудником медучреждения, например, вам нахамила медицинская сестра или регистратор, то жалобу стоит направить руководителю поликлиники — главному врачу.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей – это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно. Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках.

Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед. персоналом, другими пациентами, но толку никакого.

Куда жаловаться на поликлинику, чтобы качество обслуживания возросло? Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны.

Пожаловаться на действия медицинского персонала поликлиники можно, к примеру, по таким вопросам, как:

Жалоба на работу поликлиники Москва 2020 год

› В настоящие дни многие пациенты жалуются на недобросовестных или малограмотных врачей. Как часто мы слышим: «Поставил неправильный диагноз» или «Выписал неверный препарат», а то и вовсе «Отказался принять». Проходя осмотр или лечение в больнице или поликлинике, пациент должен помнить о своих правах, которые заключаются в следующем: Среди основных причин подачи жалобы на врачей можно выделить следующие: Главврач должен рассмотреть заявление, после чего он решает, является ли медицинский работник виновным или нет.

Кроме этого, главный врач предоставляет пациенту письменный ответ о своём решении.

Как правило, заявление на имя главного врача способствует урегулированию конфликта.